16-11-36028 Agent/commis/préposé service client

Service à la clientèle
• Anticipation des besoins de la clientèle afin d’offrir un service personnalisé
• Gestion des appels et de la correspondance
• Prise et confirmation de rendez-vous
• Transmission d’information et assistance-conseil
• Résolution rapide de problèmes et traitement de plaintes
• Représentation organisationnelle lors d’événements spéciaux

Soutien administratif
• Organisation et supervision d’activités
• Recherche sur le web pour la cueillette d’informations pertinentes
• Entrée de données et tenue d’un système de classement
• Maintien d’inventaire et commande de produits
• Réservations pour les réunions et les voyages d’affaires
• Facturation et comptabilité de base

Animation
• Conception et animation d’ateliers sur diverses thématiques
• Approche humaniste auprès de clientèles en difficulté ou en transition

16-09-27666 Chargé de projets

Professionnel avec une vaste expérience à l'international et une expertise dans la réalisation d’activités dans plusieurs domaines. Collaborateur engagé, capable d’influencer et de persuader tout en respectant les gens et les procédures en place. Sens de l’analyse, de l’initiative et de l’organisation. Aptitudes pour les relations interpersonnelles. Rigueur dans la gestion du mandat, le respect des coûts et des échéanciers. Axé sur l’atteinte de résultat.
Amélioration organisationnelle.

02-10-18052 Ingénieur de projets

Formations:
  • Microprogramme de deuxième cycle en gestion de l'ingénierie;
  • Programme Lean Six Sigma-Ceinture noire;
  • Processus d'audit interne;
  • Baccalauréat en génie mécanique.

Compétences:
  • Gestion de projet (15 ans d'expérience);
  • Planification (15 ans d'expérience);
  • Gestion de relation avec les clients et d'affaire (10 ans d'expérience);
  • Microsoft Project avancé (10 ans d'expérience);
  • Conception sur Solidworks (3 ans d'expérience);
  • Microsoft Office avancé (20 ans d'expérience).

Qualités professionnelles:
Leadership, positivisme, mobilisation et travail d'équipe, innovation, organisation, rigueur

14-11-18890 Adjointe administrative

Adjointe administrative bilingue. Depuis 2009 - Responsable de la publication d’un bulletin trimestriel bilingue (depuis la rédaction jusqu’à la publication auprès de plus de 8 000 abonnés). Très bonnes aptitudes linguistiques et en matière de traduction. Solide expérience en révision d’épreuves, lecture et révision de rapports d’experts en ingénierie

13-03-22722 Préposée en entretien ménager

Dix (10) années d’expérience en entretien ménager commercial et dans une résidence auprès des personnes âgées souffrant de la maladie d’Alzheimer. Je suis une excellente collaboratrice; souriante, je suis courtoise, j’ai de la facilité à communiquer et je suis polyvalente. Proactive, je travaille bien sous pression et aime fournir un travail de qualité. Je suis une personne sportive et en plein forme. Je peux communiquer en anglais, en français et en italien. Je suis disponible à travailler sur appel.