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Fabienne Pouget
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Développement d'affaires à l'international, défis des RH

Votre entreprise détient tout le potentiel pour faire sa place sur les marchés internationaux. Vous avez fait vos devoirs consciencieusement et vous avez longuement réfléchi aux stratégies de commercialisation et au processus d’exportation.

 

Dans un domaine où il devient de plus en plus difficile de se démarquer, avez-vous oublié un élément crucial? Votre personnel est-il prêt et saura-t-il s’adapter à la nouvelle réalité de l’entreprise.

 

L’exportation requière certaines  compétences spécifiques:

  • la maîtrise de la langue
  • la connaissance de la culture du pays client
  • la  connaissance de processus techniques ou de lois

 

Mais elle exige également le développement d’habiletés personnelles et relationnelles :

  • la capacité d’adaptation en fonction des nouvelles demandes de production
  • l’habileté à transiger avec une clientèle aux exigences différentes
  • la disponibilité à travailler dans un fuseau horaire différent

 

Certaines de ses habiletés s’acquièrent par la formation tandis que d’autres se transmettent par le savoir des membres expérimentés œuvrant au sein de l’entreprise. Sans oublier, celles qui font partie des attitudes personnelles plutôt que de l’expertise.

 

Êtes-vous prêts ?

  • Avez-vous dessiné le portrait de votre main d’œuvre actuelle? Aurez-vous besoin de former le personnel à l’interne? Choisirez- vous d’embaucher du personnel à l’externe?
  • Vos spécialistes en ressources humaines sont-ils ouverts à l’embauche de travailleurs étrangers détenant une expertise à l’international et sont-ils sensibilisés à les accueillir?
  • Quelles seront les meilleures sources pour recruter le personnel qualifié?
  • Votre entreprise est-elle attrayante? Avez-vous soigné votre image et savez-vous la vendre?

 

 

Je vous invite à un atelier interactif ou nous aurons l’occasion de discuter des pratiques en ressources humaines et de stratégies simples pour attirer, motiver ou retenir les employés qui pourraient contribuer à faire la différence dans votre processus d’internationalisation.

 

L’atelier se tiendra au mois d’avril à la Chambre de commerce de l’Est de Montréal.  Le vol est annoncé …  il ne reste que la date finale à déterminer, ne manquez pas notre prochain journal

 

Nicole Lalande

Partenaire d’affaires en ressources humaines

Chez LanaudièreQualifié.com